Missions
- Développer le portefeuille client de l’entreprise
- Gérer et fidéliser son portefeuille client tout en respectant ses objectifs annuels
- Conseiller et orienter les clients à travers les différentes stratégies de l’entreprise
- Prospecter et développer le patrimoine clientèle de l’entreprise en suivant un plan d’action en accord avec les objectifs globaux de l’entreprise
- Analyser et suivre les besoins et la satisfaction clientèle
Profil :
- Master en Marketing, Commerce, Gestion ou autres formations équivalent
- Minimum 5 Ans d’expérience en tant que commercial B to B
- Expérience significative dans la vente de produits et/ou de services ainsi que dans la gestion de la relation client à distance
- Connaissances dans le domaine de la digitalisation, notamment dans les CRM et les ERP
- Maîtrise des outils de prospection digitaux
- Maîtrise du français / Anglais serait un grand atout
- Ayant une grande capacité d’écoute et possédant de solides qualités de négociation
- Résistant à la frustration
- Organisation, minutieux et proactif
- Ayant un bon sens relationnel
- Bonne capacité de communication
- Sérieux (se), méthodique, minutieux (se), rigoureux (se)
- Pro(actif)